?xxxx公司緊緊圍繞服務(wù)全市群眾，優(yōu)化營商環(huán)境，始終堅持“優(yōu)質(zhì)供水，用戶至上”為出發(fā)點，保障供水，多措并舉提高供水服務(wù)水平。
?xxxx一是建立回訪用戶工作機制。將回訪用戶作為公司優(yōu)化營商環(huán)境的重點工作抓實抓細，主動了解用戶需求，認真聽取意見建議，耐心解答用戶疑問，積極解決用戶用水難題。
?xxxx二是督導(dǎo)檢查機制常態(tài)化。想要更好的為用戶服務(wù)，工作人員自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平也是重要的一環(huán)。通過現(xiàn)場工作人員實際操作、隨機抽取相關(guān)工作資料等方式，查看用戶報裝是否嚴格按照報裝流程執(zhí)行，檢查窗口工作人員業(yè)務(wù)掌握是否全面、準確，以便更好的督促自來水公司工作人員提高業(yè)務(wù)水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
?xxxx下一步，公司將不斷增強熱情服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅持群眾路線，秉承公共服務(wù)高效化，用水報裝服務(wù)透明化，進一步提升企業(yè)和群眾辦事的便利度、滿意度和獲得感，以高質(zhì)量服務(wù)助推全市營商環(huán)境持續(xù)提升。
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